AGB

Verkaufs- und Lieferbedingungen

Online Shop BeBo®

A.	Geltungsbereich
1.	Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen (AVB) der BeBo® Verlag & Training GmbH (nachfolgend "BeBo") regeln den Verkauf von physischen und digitalen Produkten an Privat- und Geschäftskunden.
2.	Der Kunde soll die AVB aufmerksam und sorgfältig durchlesen, bevor er eine Bestellung bei BeBo tätigt. Durch die Vornahme einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Anwendung dieser AVB einverstanden.

B.	Angaben zu den physischen und digitalen Produkten
3.	BeBo bietet dem Kunden im Online Shop Trainings-Geräte, Bücher und digitale Produkte wie Aufzeichnungen, E-Books, Trainings-Videos und Webinare an. BeBo behält sich das Recht vor, die digitalen Inhalte der Aufzeichnungen, E-Books-, Trainings-Videos und Webinare fortlaufend dem Stand des Wissens und der Forschung anzupassen und zu aktualisieren. Beim Kauf aller Produkte handelt es sich immer um Einzelkäufe. Abos werden von BeBo nicht zur Verfügung gestellt. Der Kunde erwirbt beim Abschluss eines Vertrags das Recht zur Benützung der digitalen Inhalte nach Massgabe der AVB.
4.	Sämtliche Angaben zu den physischen und digitalen Produkten, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs erhält, sind unverbindlich. BeBo behält sich das Recht vor Änderungen an den physischen und/oder digitalen Produkten, welche die Funktionalität erhöhen, sowie Änderungen an den Produktebeschreibungen, Abbildungen und am Preis vorzunehmen. Alle technischen Informationen zu den physischen und/oder digitalen Produkten beruhen auf den Angaben der Hersteller und werden nach Massgabe ihrer Änderungen angepasst.

Angaben zu den physischen und digitalen Produkten

BeBo bietet dem Kunden im Online Shop Trainings-Geräte, Bücher und digitale Produkte wie Aufzeichnungen, E-Books, Trainings-Videos und Webinare an. BeBo behält sich das Recht vor, die digitalen Inhalte der Aufzeichnungen, E-Books-, Trainings-Videos und Webinare fortlaufend dem Stand des Wissens und der Forschung anzupassen und zu aktualisieren. Beim Kauf aller Produkte handelt es sich immer um Einzelkäufe. Abos werden von BeBo nicht zur Verfügung gestellt. Der Kunde erwirbt beim Abschluss eines Vertrags das Recht zur Benützung der digitalen Inhalte nach Massgabe der AVB.

Sämtliche Angaben zu den physischen und digitalen Produkten, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs erhält, sind unverbindlich. BeBo behält sich das Recht vor Änderungen an den physischen und/oder digitalen Produkten, welche die Funktionalität erhöhen, sowie Änderungen an den Produktebeschreibungen, Abbildungen und am Preis vorzunehmen. Alle technischen Informationen zu den physischen und/oder digitalen Produkten beruhen auf den Angaben der Hersteller und werden nach Massgabe ihrer Änderungen angepasst.

C.	Benutzerkonto
5.	Der Kunde kann ein passwortgesichertes Benutzerkonto bei BeBo einrichten.
6.	Der Kunde soll die Zugangsdaten zu seinem persönlichen Benutzerkonto bei BeBo sicher speichern und Dritten nicht weitergeben.

D.	Zustandekommen eines Vertrags
7.	Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an BeBo zum Abschluss eines Kaufvertrags mit BeBo zum Erwerb eines physischen oder digitalen Produkts dar. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, versendet BeBo eine elektronische Nachricht, die den Eingang seiner Bestellung bei BeBo bestätigt und die Einzelheiten der Bestellung aufführt. Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst zustande, wenn BeBo das bestellte physische Produkt an den Kunden versendet oder den Zugang zu einem digitalen Produkt oder dessen Download freigibt und ihm mit einer zweiten elektronischen Nachricht eine Versand-/Zugangs-bestätigung zusendet.
8.	Ungeachtet des Widerrufsrechts des Kunden nach Rz 16 ff. unten kann er seine Bestellung vor der Zusendung der Versand-/Zugangs-/Downloadbestätigung jederzeit stornieren.
9.	Der Kunde stimmt zu, dass er Rechnungen für ein physisches oder digitales Produkt elektronisch erhält.

E.	Mindestbestellwert / Mindermengenzuschlag
10.	Der Mindestbestellwert beträgt CHF / EUR 20.-. Bei Bestellungen, die den Mindestbestellwert unterschreiten, muss BeBo einen Mindermengenzuschlag von CHF / EUR 15.- belasten.

F.	Lieferungen von physischen Produkten und Zugang zu digitalen Produkten
11.	Auf der Webpage von BeBo findet der Kunde Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produkts. Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produkts sind lediglich Richtangaben und nicht verbindlich. Wenn Produkte nicht verfügbar sind, erhält der Kunde eine elektronische Nachricht.
12.	Nach Gutschrift des Kaufpreises im Online Shop werden physische Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse in der Schweiz oder in EU-Ländern verschickt. Andernfalls verschickt BeBo eine schriftliche Bestellbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der physischen Produkte erfolgt (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers.
13.	Nach Gutschrift des Kaufpreises eines digitalen Produkts im Online Shop gibt BeBo den Zugang zum File frei. Der Zugang erfolgt über einen zeitlich begrenzten Zugriff von 12 Monaten seit Datum des Vertragsabschlusses. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Geräte und Software die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der digitalen Produkte erfüllen.

G.	Übergang des Eigentums
14.	Das Eigentum an physischen oder digitalen Produkten geht erst mit der Gutschrift des Kaufpreises eines physischen oder digitalen Produkts im Online Shop auf den Kunden über.

H.	Zahlungsbedingungen
15.	Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die nach Marktvorgaben angepasst werden. Die Richtpreise sind entweder in CHF oder Euro und beinhalten stets die gesetzliche Mehrwertsteuer. Beim Kauf von physischen Produkten werden die Transport- und Verpackungskosten ab Lager separat ausgewiesen. Akzeptiere Zahlungsmethoden sind: Visa Mastercard PayPal Twint Apple Pay Rechnung
16.	Der Kaufpreis wird bei Vertragsabschluss fällig.

Zahlungsbedingungen

15.

Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die nach Marktvorgaben angepasst werden. Die Richtpreise sind entweder in CHF oder Euro und beinhalten stets die gesetzliche Mehrwertsteuer. Beim Kauf von physischen Produkten werden die Transport- und Verpackungskosten ab Lager separat ausgewiesen. Akzeptiere Zahlungsmethoden sind:

Visa
Mastercard
PayPal
Twint
Apple Pay
Rechnung

16.

Der Kaufpreis wird bei Vertragsabschluss fällig.

I.	Zahlungsverzug
17.	Kommt der Kunde der Zahlungsverpflichtung ganz oder teilweise nicht nach, werden Mahngebühren fällig. Es gelten die folgenden Bedingungen: Erstmalige Zahlungserinnerung: ohne Umtriebsentschädigung 1. Mahnung: Umtriebsentschädigung von CHF / EUR 5.00 2. Mahnung: Umtriebsentschädigung von CHF / EUR 10.00 zzgl. 2% Verzugszinsen 3. Mahnung: Umtriebsentschädigung von CHF / EUR 10.00 zzgl. 2% Verzugszinsen Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.

Zahlungsverzug

17.

Kommt der Kunde der Zahlungsverpflichtung ganz oder teilweise nicht nach,

werden Mahngebühren fällig. Es gelten die folgenden Bedingungen:

Erstmalige Zahlungserinnerung: ohne Umtriebsentschädigung
1. Mahnung: Umtriebsentschädigung von CHF / EUR 5.00
2. Mahnung: Umtriebsentschädigung von CHF / EUR 10.00 zzgl. 2% Verzugszinsen
3. Mahnung: Umtriebsentschädigung von CHF / EUR 10.00 zzgl. 2% Verzugszinsen

Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem

Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.

J.	Widerrufs- und Rückgaberecht
18.	Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm bezeichneter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die physischen Produkte in Besitz genommen hat ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
19.	Der Kunde hat bei digitalen Produkten ab dem Tag des Vertragsabschlusses das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht digitaler Produkte erlischt jedoch, sobald der Zugang zu den digitalen Inhalten übermittelt wurde, es sei denn, es liegt ein technischer Mangel vor, der die Nutzung der Inhalte unmöglich macht.
20.	Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde BeBo mittels einer elektronischen Nachricht oder per Brief mitteilen, dass er den Vertrag widerruft. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Der Kunde kann den Widerruf mit dem Ausfüllen des elektronischen Widerrufsformulars erklären und diesen BeBo per E-Mail an info@beckenboden.comübermitteln. Sobald der Widerruf eines Vertrages über physische oder digitale Produkte bei BeBo in der 14-tägigen Frist eingegangen ist, wird BeBo dem Kunden eine elektronische Widerrufsbestätigung senden.

K.	Folgen des Widerrufs eines Vertrags
21.	Wenn der Kunde einen Vertrag widerruft, erstattet BeBo ihm die geleisteten Zahlungen, spätestens nach 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung des Widerrufs des Kunden bei BeBo eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei Abschluss des Vertrags benützt hat, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
22.	Der Kunde ist verpflichtet, die physischen Produkte zu verpacken und BeBo zurückzusenden. BeBo kann die Rückzahlung verweigern, solange sie das physische Produkt nicht zurück erhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er das physische Produkt zurück gesandt hat.
23.	Der Kunde muss die physischen Produkte bis spätestens 14 Tagen ab dem Tag, an dem er BeBo den Widerruf eines Vertrags mitgeteilt hat, an BeBo zurück senden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die physischen Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen verschickt und den Versand nachgewiesen hat. Der Kunde trägt die Rücksendungskosten der Produkte.
24.	Der Kunde muss für einen allfälligen Wertverlust der physischen Produkte aufkommen, wenn ein allfälliger Wertverlust auf den Umgang des Kunden mit ihnen zurückzuführen ist.
25.	Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen, wenn die Produkte ausgepackt wurden und BeBo diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurücknehmen kann; die Produkte nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; der Zugang zu digitalen Produkten bereits übermittelt wurde.

L.	Haftung und Gewährleistung
26.	Soweit gesetzlich möglich haftet BeBo nicht für direkte und indirekte Schäden, die auf die unsachgemässe Benützung der physischen und digitalen Produkte zurückzuführen sind oder für Schäden, die als Folge der Benützung der physischen oder digitalen Produkte selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).
27.	Soweit gesetzlich möglich übernimmt BeBo keine Haftung für die Inhalte der digitalen Produkte und garantiert keinen bestimmten Erfolg.
28.	Zusätzlich zum Rücksendungsrecht gemäss Rz 16 oben hat der Besteller das Recht auf Gewährleistung und kann die Reparatur oder den Ersatz verlangen, wenn die Produkte bei Lieferung mangelhaft oder der Produktebeschreibung nicht entsprochen haben. Bei mangelhaften physischen Produkten ist der Besteller verpflichtet, die Mängel exakt zu bezeichnen und die Produkte zurückzuschicken. BeBo haftet nicht für allfällige vom Kunden verursachte Mängel.

M.	Geistiges Eigentum
29.	BeBo ist an den auf ihrer Website aufgeführten Logo, Marke, den Bildern, den Texten, den Grafiken, digitalen Downloads, Datensammlungen sowie an den Rechten ihrer physischen und digitalen Produkten ausschliesslich berechtigt.
30.	Das Kopieren oder jegliche andere Reproduktion, der gesamten Webseite bzw. von Teilen davon sowie physischer oder digitaler Produkte wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei BeBo aufzugeben. Alle auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten.
31.	Die Nutzung der digitalen Produkte ist für kommerzielle Zwecke und die kommerzielle Verwertung nicht erlaubt.

N.	Datenschutz
32.	BeBo versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung und des Schweizer Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellungsabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur, um die Bestellung vertragsgemäss abzuwickeln.
33.	Der Kunde erklärt sich mit der Aufgabe einer Bestellung mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.

Datenschutz

32.

BeBo versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung und des Schweizer Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellungsabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur, um die Bestellung vertragsgemäss abzuwickeln.

33.

Der Kunde erklärt sich mit der Aufgabe einer Bestellung mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.

O.	Schlussbestimmungen
34.	Beim Verkauf der im Online-Shop von BeBo spezifizierten physischen und digitalen Produkte gelten ausschliesslich die AVB, in der zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung auf der Webpage von BeBo, selbst wenn diese von denjenigen des Kunden abweichen sollten.
35.	Wenn der Kunde mit BeBo über die Website elektronisch kommuniziert, berechtigt er BeBo mit einer elektronischen Nachricht zu antworten.
36.	Sollten einzelne Bestimmungen dieser AVB unwirksam sein oder anfechtbar werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich BeBo jederzeitige Änderungen dieser AVB vor.
37.	Auf die vorliegenden AVB und die Verträge, die gestützt darauf geschlossen werden, ist unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Schweizer Recht anwendbar.
38.	Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen BeBo und dem Kunden ist das zuständige, ordentliche Gericht im Kanton Zürich.

Maur, Stand 20.06.2024